Gizlilik politikası
LERONDA — GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 17 Ekim 2026
1. Genel Bilgilendirme
LERONDA olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, www.leronda.com adresindeki internet mağazamızı ziyaret ettiğinizde, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşılabileceğini açıklamaktadır.
Mağazamız Shopify e-ticaret altyapısını kullanmaktadır. Kişisel verileriniz, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuata uygun olarak işlenir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanımınıza ve gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
-
Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi.
-
Sipariş bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, iade ve değişim talepleri.
-
Ödeme ve işlem bilgileri: Ödeme yöntemi, işlem tutarı, ödeme onayı ve ilgili işlem kayıtları.
-
Müşteri hesap bilgileri: Hesap oluşturulması halinde hesap bilgileri ve tercihler.
-
Teknik bilgiler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerezler ve site kullanım verileri.
-
İletişim kayıtları: E-posta, WhatsApp ve müşteri destek görüşmelerinde paylaştığınız bilgiler.
Ödeme kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısına ve ilgili hizmet sağlayıcının güvenlik süreçlerine bağlıdır.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
-
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi.
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
-
Kargo takip bilgilerinin paylaşılması.
-
İade, değişim ve müşteri destek taleplerinin sonuçlandırılması.
-
Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
-
Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi.
-
Alışveriş deneyiminin ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
-
Gerekli izinlerin alınması halinde kampanya ve tanıtım iletişimlerinin gönderilmesi.
Kişisel verileriniz, ilgili işleme faaliyetine uygun hukuki sebeplere dayanılarak kullanılır.
4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
LERONDA, web sitesinin düzgün çalışması, alışveriş tercihlerinin hatırlanması, ziyaretçi deneyiminin geliştirilmesi ve izin verilen durumlarda analiz ve reklam faaliyetleri için çerezlerden yararlanabilir.
Çerezler; zorunlu, işlevsel, analitik ve reklam amaçlı kategorilerde kullanılabilir.
Zorunlu olmayan çerezler bakımından gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihi veya açık rıza alınır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilirsiniz. Bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, alışveriş deneyiminizin belirli özelliklerini etkileyebilir.
Shopify'ın çerez uygulamaları hakkında ayrıntılı bilgi için Shopify Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerimizin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ve hukuka uygun şartlarla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
-
Shopify ve ilgili e-ticaret altyapısı sağlayıcıları.
-
Ödeme hizmeti sağlayıcıları.
-
Kargo ve lojistik firmaları.
-
Müşteri destek ve teknik hizmet sağlayıcıları.
-
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
-
Kullanılan ve hukuka uygun şekilde yapılandırılan analiz veya reklam hizmeti sağlayıcıları.
Kişisel verilerinizin üçüncü taraflarla paylaşılmasında ilgili veri koruma yükümlülükleri gözetilir.
6. Shopify Altyapısı
LERONDA, Shopify altyapısı üzerinden hizmet vermektedir.
Shopify, mağazamızın işletilmesi, siparişlerin yönetilmesi, güvenlik ve ilgili teknik hizmetlerin sağlanması amacıyla belirli kişisel verileri işleyebilir.
Shopify'ın veri işleme uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için Shopify Gizlilik Politikası ve Shopify Gizlilik Portalı sayfalarını ziyaret edebilirsiniz.
7. Pazarlama ve Ticari Elektronik İletiler
Kampanyalar, yeni koleksiyonlar ve özel fırsatlar hakkında e-posta, SMS veya diğer elektronik iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme yapılabilir.
Ticari elektronik iletiler, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda önceden alınan onayınıza dayanır.
Pazarlama iletişimlerini almak istemediğinizde abonelikten çıkma bağlantısını veya sunulan diğer ret yöntemlerini kullanabilirsiniz.
Sipariş onayı, kargo bildirimi ve benzeri işlemsel bilgilendirmeler pazarlama iletişimlerinden ayrı olarak gönderilebilir.
8. Kişisel Verilerin Güvenliği
LERONDA olarak kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve hukuka aykırı kullanıma karşı korumak amacıyla uygun teknik ve idari önlemlerin uygulanmasına önem veriyoruz.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımı veya elektronik saklama yöntemi tamamen risksiz değildir.
Hesap bilgilerinizin güvenliği için güçlü parolalar kullanmanızı ve giriş bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmamanızı öneriyoruz.
9. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi ve verilerin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Shopify ve diğer teknoloji hizmet sağlayıcılarının altyapıları nedeniyle bazı kişisel verilerinizin yurt dışında bulunan sistemlerde işlenmesi veya saklanması söz konusu olabilir.
Bu tür aktarımlar, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve uygulanabilir diğer mevzuat kapsamında gerekli hukuki şartlar sağlanarak gerçekleştirilir.
11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında, ilgili koşullara bağlı olarak:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
-
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme.
-
Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini isteme.
-
Kanuni şartlar oluştuğunda verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
-
Düzeltme ve silme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
-
Kanunda belirtilen otomatik işlemeye ilişkin durumlarda sonuca itiraz etme.
-
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
12. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz özellikle çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.
Çocuklara ait kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlendiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçerek inceleme talebinde bulunabilirsiniz.
13. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, sosyal medya platformlarına veya üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir.
Bu platformların veri işleme uygulamaları kendi gizlilik politikalarına tabidir. İlgili bağlantıları kullanmadan önce bu politikaları incelemenizi öneriyoruz.
14. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
LERONDA, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncel politika web sitemizde yayımlanır ve son güncelleme tarihi belirtilir. Gerekli durumlarda ilgili kişilere ayrıca bilgilendirme yapılır.
15. İletişim
Kişisel verilerinizin işlenmesi, gizlilik uygulamalarımız veya KVKK kapsamındaki talepleriniz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Marka: LERONDA
Web sitesi: www.leronda.com
E-posta: destek@leronda.com
WhatsApp: 0530 483 46 64
Gizliliğiniz ve güveniniz bizim için önemlidir.
LERONDA — Zarafet, Detaylarda Gizlidir.