LERONDA — HİZMET ŞARTLARI

 

GENEL BAKIŞ

LERONDA'ya hoş geldiniz.

www.leronda.com adresindeki internet mağazamız üzerinden sizlere kadın giyim, dış giyim ve moda ürünleri sunmaktayız.

Bu Hizmet Şartları, web sitemizi ziyaret eden ve mağazamızdan alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Web sitemizi kullanarak ilgili koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

LERONDA, Shopify altyapısını kullanarak çevrim içi alışveriş hizmeti sunmaktadır.

BÖLÜM 1 — ÇEVRİM İÇİ MAĞAZA KOŞULLARI

Web sitemizi kullanırken yürürlükteki yasalara uygun hareket etmeniz gerekmektedir.

Sitemizin güvenliğini tehlikeye atabilecek işlemler, kötü amaçlı yazılımlar, yetkisiz erişim girişimleri ve diğer hukuka aykırı faaliyetler yasaktır.

BÖLÜM 2 — GENEL KOŞULLAR

LERONDA, müşterilerine güvenilir, şeffaf ve kaliteli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefler.

Web sitemizin güvenliğini ve hizmet kalitesini korumak amacıyla gerekli teknik ve operasyonel önlemler alınabilir.

Hukuka aykırı kullanım tespit edilmesi halinde ilgili işlemler sınırlandırılabilir.

BÖLÜM 3 — ÜRÜN BİLGİLERİ VE GÖRSELLER

Ürünlerimizin fotoğraflarını, renklerini, bedenlerini ve açıklamalarını mümkün olduğunca doğru şekilde sunmaya özen gösteriyoruz.

Ancak ekran ayarları, ışık koşulları ve cihaz özellikleri nedeniyle ürün renklerinde küçük görsel farklılıklar oluşabilir.

Ürünlerin beden, materyal ve kullanım özellikleri ilgili ürün sayfalarında belirtilir.

BÖLÜM 4 — FİYATLAR VE KAMPANYALAR

Ürün fiyatları Türk lirası (TL) üzerinden gösterilir.

LERONDA, ürün fiyatlarını ve kampanyalarını geleceğe yönelik olarak değiştirebilir. Tamamlanmış siparişler bakımından yürürlükteki tüketici mevzuatı ve satış sözleşmesi hükümleri geçerlidir.

İndirimler, kampanyalar ve promosyonlar belirtilen koşullar kapsamında uygulanır.

BÖLÜM 5 — SİPARİŞ VE ÖDEME İŞLEMLERİ

Müşterilerimiz, web sitemiz üzerinden ürün seçerek sipariş oluşturabilir.

Sipariş sırasında verilen iletişim, fatura ve teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması önemlidir.

Ödeme işlemleri, mağazamızda sunulan ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Siparişin kabulü, hazırlanması ve gönderimiyle ilgili bilgilendirmeler müşterinin paylaştığı iletişim kanalları üzerinden yapılabilir.

BÖLÜM 6 — KARGO VE TESLİMAT

LERONDA olarak siparişlerinizi özenle hazırlıyoruz.

Siparişleriniz 1–5 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip bilgileriniz sizinle paylaşılır. Böylece gönderinizin durumunu ve teslimat sürecini kolayca takip edebilirsiniz.

Teslimat süresi; adres, kargo firmasının çalışma koşulları ve operasyonel yoğunluğa göre değişebilir.

Yasal teslimat sürelerine ve tüketici haklarına ilişkin hükümler saklıdır.

BÖLÜM 7 — İADE VE CAYMA HAKKI

LERONDA'dan gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğunuz haklar korunur.

Mesafeli satışlarda, kanuni istisnalar dışında, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade ve cayma taleplerinizi destek@leronda.com adresine iletebilirsiniz.

İade süreçleri, yürürlükteki mevzuat ve web sitemizde yayımlanan İade Politikası çerçevesinde yürütülür.

BÖLÜM 8 — STOK VE ÜRÜN BULUNABİLİRLİĞİ

Ürünlerimiz stok durumuna bağlı olarak satışa sunulmaktadır.

Sipariş verilen bir ürünün tedarik edilememesi veya stok bilgilerinde hata bulunması halinde müşterimiz bilgilendirilir ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlem gerçekleştirilir.

BÖLÜM 9 — HESAP VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

Siparişlerin sorunsuz şekilde tamamlanabilmesi için müşterilerimizin doğru ve güncel bilgiler paylaşması gerekmektedir.

Eksik veya hatalı adres ve iletişim bilgilerinden kaynaklanabilecek teslimat sorunlarının çözümü için müşterilerimizle iletişime geçilebilir.

BÖLÜM 10 — ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ

Web sitemizde ödeme kuruluşları, kargo firmaları ve diğer hizmet sağlayıcıların altyapıları kullanılabilir.

Bu hizmetlerin kullanımı sırasında ilgili sağlayıcıların geçerli koşulları ve gizlilik politikaları da uygulanabilir.

BÖLÜM 11 — FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

LERONDA markasına ait logo, tasarım, metin, görsel ve diğer özgün içerikler ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Bu içeriklerin izinsiz şekilde ticari amaçlarla kopyalanması, çoğaltılması veya kullanılması yasaktır.

BÖLÜM 12 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Sipariş, ödeme, teslimat ve müşteri destek süreçlerinde işlenen kişisel veriler, yürürlükteki veri koruma mevzuatı ve mağazamızın Gizlilik Politikası kapsamında ele alınır.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilere Gizlilik Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

BÖLÜM 13 — HATALAR VE GÜNCELLEMELER

Web sitemizde zaman zaman fiyat, stok, ürün açıklaması veya kampanya bilgilerinde teknik ya da yazım kaynaklı hatalar oluşabilir.

Bu tür hataların tespit edilmesi halinde gerekli düzeltmeler yapılır.

Siparişlere ilişkin işlemler yürürlükteki mevzuat ve müşterinin yasal hakları gözetilerek yürütülür.

BÖLÜM 14 — YASAKLANMIŞ KULLANIMLAR

Web sitemizin dolandırıcılık, yetkisiz veri toplama, kötü amaçlı yazılım dağıtımı, fikri mülkiyet ihlali veya diğer hukuka aykırı faaliyetler için kullanılması yasaktır.

Bu tür faaliyetlere karşı gerekli teknik ve hukuki önlemler alınabilir.

BÖLÜM 15 — HİZMETİN SÜREKLİLİĞİ

LERONDA, web sitesinin erişilebilirliğini ve güvenliğini sağlamak için makul önlemleri alır.

Bakım çalışmaları, teknik sorunlar veya hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan durumlar nedeniyle geçici erişim kesintileri yaşanabilir.

Bu hüküm, mevzuattan doğan tüketici haklarını ve satıcının kanuni sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

BÖLÜM 16 — SORUMLULUKLAR

LERONDA, müşterilerine karşı yürürlükteki mevzuattan ve satış sözleşmelerinden doğan yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur.

Kullanıcılar da web sitesini hukuka uygun şekilde kullanmak ve sipariş sırasında doğru bilgiler paylaşmakla yükümlüdür.

Tarafların kanuni hak ve sorumlulukları saklıdır.

BÖLÜM 17 — HÜKÜMLERİN GEÇERLİLİĞİ

Bu Hizmet Şartları'nın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Emredici mevzuat hükümleri öncelikle uygulanır.

BÖLÜM 18 — UYGULANACAK HUKUK

Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti'nin yürürlükteki mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir.

Tüketici uyuşmazlıklarında, ilgili mevzuat kapsamında yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.

BÖLÜM 19 — HİZMET ŞARTLARININ GÜNCELLENMESİ

LERONDA, hizmetlerinde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişikliklere bağlı olarak bu Hizmet Şartları'nı güncelleyebilir.

Güncel metin web sitemiz üzerinden yayımlanır. Önceden tamamlanmış işlemlere ilişkin kazanılmış haklar ve kanuni yükümlülükler korunur.

BÖLÜM 20 — İLETİŞİM BİLGİLERİ

LERONDA olarak alışveriş deneyiminizin her aşamasında yanınızdayız.

Ürünlerimiz, siparişleriniz, teslimat süreçleri veya Hizmet Şartlarımız hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: LERONDA

Web sitesi: www.leronda.com

E-posta: destek@leronda.com

WhatsApp: 0530 483 46 64

Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

LERONDA — Zarafet, Detaylarda Gizlidir.